Depuis quelques mois, quelque chose a changé dans la boîte à outils IA de millions de professionnels : ChatGPT n'est plus le réflexe automatique et unique. Sa part de marché recule, pendant que Claude, son principal concurrent, explose. Ce n'est pas qu'une bataille de géants de la tech : ce basculement dit quelque chose d'utile sur la façon dont vous devriez, vous aussi, aborder l'intelligence artificielle au quotidien.
Chez Éclat de Réussite, on utilise l'IA tous les jours dans nos propres outils, et on suit ces évolutions de près, parce qu'elles ont un impact direct sur ce qu'on enseigne. Ce mois-ci, les chiffres racontent une histoire claire : le temps du « j'ai ChatGPT, ça me suffit » touche à sa fin.
Ce qui vient de basculer, chiffres à l'appui
En mai 2026, ChatGPT est repassé sous la barre des 50 % de part de marché mondiale du chat IA (46,4 % exactement), une première depuis son lancement fin 2022, selon les données Sensor Tower relayées par Presse-citron le 16 juin 2026. Sur la même période, Claude, l'assistant d'Anthropic, a connu une croissance de 452 % en un an, sa part de marché dépassant désormais 10 % dans le monde, et près de 14 % aux États-Unis.
ChatGPT reste, et de loin, l'outil IA le plus utilisé au monde. Mais le monopole quasi total qu'il détenait depuis son lancement est en train de se fissurer, et ce n'est pas un accident isolé.
Chez les professionnels du digital, la bascule est encore plus nette
Selon l'enquête menée par le Blog du Modérateur auprès de 807 professionnels du digital, publiée le 22 juin 2026, l'usage de ChatGPT est passé de 88,6 % à 67,8 % en un an, tandis que celui de Claude a bondi de 18,3 % à 51,2 %. Parmi les professionnels qui ont remplacé ChatGPT par un autre outil, 69,6 % se sont tournés vers Claude, loin devant Google Gemini (35,9 %).
Le chiffre le plus parlant de cette enquête n'est pourtant pas celui-là : seuls 18,6 % des professionnels interrogés utilisent encore un seul outil IA de façon exclusive. Autrement dit, le multi-outil n'est plus une pratique de pionnier, c'est devenu la norme chez ceux qui utilisent l'IA au quotidien pour leur activité.
Ce que ça change concrètement, même si vous n'êtes ni informaticien ni « geek du digital »
Concrètement, la question à se poser n'est plus « quel est LE meilleur outil IA ? » mais « quel outil pour quelle tâche ? ». ChatGPT reste un excellent point d'entrée : rapide, familier, parfait pour dégrossir un texte ou répondre à une question du quotidien. Claude, lui, s'est construit une réputation sur des usages plus professionnels : traiter un document long sans en perdre le fil, garder en mémoire le contexte précis de votre entreprise d'une conversation à l'autre, et produire des réponses plus prudentes sur des sujets sensibles.
Pour un artisan ou une TPE, cette bascule tombe au bon moment : on évoquait déjà dans notre article sur le moral des artisans et TPE à la rentrée que la paperasse reste leur casse-tête n° 1. Or c'est précisément sur ce type de tâches (relire un contrat, trier des factures, rédiger un devis type) que la capacité de Claude à tenir un contexte long fait une vraie différence par rapport à un usage basique de ChatGPT.
Se former à plusieurs outils plutôt qu'à un seul
Se former à « l'IA » en général, sur un seul outil, a de moins en moins de sens si la pratique de terrain, elle, est devenue multi-outil. C'est pourquoi notre formation certifiante à l'intelligence artificielle (RS7439) part de vos objectifs plutôt que d'un outil : elle vous apprend à mobiliser des solutions d'IA pour analyser votre environnement concurrentiel, produire textes, visuels et vidéos, et piloter votre marketing de contenus. 24 heures au total, dont 20 h d'e-learning et 4 h en visioconférence, avec un seul formateur qui vous suit du début à la fin.
Cette formation se finance par le FAFCEA pour les artisans inscrits au Répertoire des Métiers qui cotisent ; elle n'est pas éligible au CPF. Elle se suit entièrement en e-learning, où que vous soyez en France, et nous répondons sous 48 à 72 heures ouvrées pour comprendre votre situation avant toute proposition.
Conclusion : la vraie compétence, c'est de savoir jongler
Le marché de l'IA n'est plus un duel à un seul outil, et les professionnels qui en tirent le meilleur parti l'ont déjà compris : ils utilisent ChatGPT pour certaines tâches, Claude pour d'autres, et ne se posent plus la question du « bon » outil unique. Pour vous, artisan ou dirigeant de TPE, la bonne nouvelle est que cette compétence-là s'apprend en quelques heures, pas en quelques années.
FAQ : ChatGPT, Claude et le choix d'un outil IA
Faut-il choisir entre ChatGPT et Claude ?
Non, et c'est justement ce que montrent les derniers chiffres : chez les professionnels, le multi-outil est devenu la norme. Seuls 18,6 % des professionnels du digital interrogés par le Blog du Modérateur en 2026 utilisent encore un seul outil IA de façon exclusive. L'enjeu n'est plus de trouver LE bon outil, mais de savoir lequel mobiliser selon la tâche.
Pourquoi Claude progresse-t-il autant en 2026 ?
Selon les données Sensor Tower relayées par Presse-citron en juin 2026, Claude a connu une croissance de 452 % en un an et dépasse désormais 10 % de part de marché mondiale. Anthropic met l'accent sur les usages professionnels : traitement de documents longs, mémorisation du contexte d'une entreprise, fiabilité des réponses. C'est ce positionnement qui séduit de plus en plus d'indépendants et de TPE.
Cette évolution veut-elle dire que ChatGPT est dépassé ?
Non. ChatGPT reste l'outil IA le plus utilisé au monde et demeure un excellent point d'entrée pour découvrir l'IA générative. Ce qui a changé, c'est qu'il n'est plus le choix automatique et unique : de plus en plus de professionnels le complètent, voire le remplacent partiellement, par d'autres outils comme Claude selon leurs besoins.
Une formation à l'IA générative est-elle finançable ?
Oui. Notre formation certifiante à l'intelligence artificielle (RS7439) est éligible au CPF, avec un reste à charge de 150 € par dossier, et au FAFCEA pour les artisans inscrits au Répertoire des Métiers qui cotisent (attestation CFP à jour, 1 an de cotisation URSSAF).
Comment se former à plusieurs outils IA en même temps ?
En partant de vos besoins plutôt que d'un outil : identifier les tâches à confier à l'IA, puis choisir la solution la plus adaptée à chacune. Notre formation certifiante à l'intelligence artificielle (RS7439) suit cette logique pour votre marketing de contenus : 24 heures, dont 20 h d'e-learning et 4 h en visioconférence.